政府为人民服务

群众利益无小事

一枝一叶总关情

 为全面贯彻落实政法队伍教育整顿和党史学习教育中为人民群众办实事的精神，为突出服务群众、增强民众办事效率、增进警民关系，密切党群关系，4月12日，白云公安分局一行为广大业主开展走进旭辉·观云，上门为业主办理户籍业务，此举得到了广大旭辉·观云业主的称赞。

便民警务 家门口实现办证“”

4月12日，白云区公安分局治安大队大队长任永文带领民警积极主动上门服务，走进旭辉·观云社区，现场为市民办理户籍迁移落户服务，更为行动不便而需办理户籍的市民，提供上门服务，得到了群众的热烈称赞，感谢他们尽心尽责，热心为群众办好事。现场工作中，民警为前来咨询、办理的群众介绍了相关业务流程，以及详细的解答了旭辉·观云业主对于户口迁移手续办理的疑问。实际收取群众材料23份，共接受咨询25余次。在完成审批后，白云分局户政大厅将电话通知到每一户居民，来到白云区政务大厅户政窗口完成签字及更换身份证等事宜。

（观云业主正在办理相关手续）

企业为业主着想

旭辉·观云小区收到有众多业主有办理户籍落户的需求，旭辉贵阳本着“急业主之所急”的服务理念，主动沟通白云公安分局，希望白云公安分局能前往旭辉·观云小区为业主办理及解答户籍业务相关问题，白云公安分局欣然同意，经过接洽沟通，最终敲定在旭辉·观云项目示范中心对前期业主进行统一业务办理手续。

（警官在为旭辉·观云业主解答及办理）

服务以人为本 有温度的社区

旭辉永升物业作为观云社区的物业管理服务团队，积极参与及配合此次“民警走进社区 办理户籍业务”；提醒业主办理时间，需携带的资料等相关事宜，办理当日更为前来办理业务的市民及业主准备了，口罩、热饮、专属休息区，以及小孩照看服务，让广大市民都能安心、放心的办理各项事宜。

以人为本，以“情”出发，为大家带来和谐、有温度的生活；服务好广大业主这是一个企业的本职工作，未来我们将持续为广大业主带来更多的便民服务。

（物业人员为等候业主提供服务）

“为群众办实事！” 政府服务暖人心

为孕妇妈妈上门办理户籍迁移

据悉，旭辉公司了解到有位孕妇业主急需办理落户业务为快要出生的小孩上户口，但不清楚具体业务流程及办理方式。旭辉迅速联络和沟通了白云区公安分局，分局得知此事后高度重视，立即提出单独为孕妇妈妈办理相关事宜，保证让每一位市民都能顺利的完成户籍迁移。

（孕妇业主正在办理相关手续）