主题:国际城的物业管理如何?业主们给点真实答案

发表于2013-10-07

最近发现一个现象令人不寒而栗、令人深思:

B组团小区内道路本来是给业主行走和慢跑使用,但现在发现很多自行车和运动自行车在小区道路上飞驰,骑车人嬉戏的都是一些生年纪的业主家的孩子。很窄的一条小区路突然从身后闪出一辆、两辆追逐的自行车很危险,小区道路上常常都有很多行人不时飞驰而过的自行车危险是对于老人和幼儿,希望物管对于小区内的危险现象能给以制止和宣传引导。

发表于2013-10-07
引用:房天下友(过客)在2013-10-07 22:35:23写道:
92楼

F组团国庆期间物管遗失大量包裹,物管拒不赔偿,说与他们无关,而且现在物管不准快递的摩托车开进小区,住户得自己到青山小区的那个出口取包裹。之前物管代收包裹时,管理混乱,包裹登记簿就甩在物管大厅的桌子上,谁都可以翻,有贼心的人翻开看到上面的名字和住房单元号等信息就能申领,我这几天包裹很多,都说F组团的物管不负责任,别的B、C组团的物管代收包裹,来取的住户必须报电话等信息,相符了才会给,相反F的不....

 物管连个代收包裹都无法胜任,真是太糟糕了,这样的物管,不要也罢。

发表于2013-10-07
引用:房天下友(过客)在2013-10-07 23:17:32写道:
93楼

最近发现一个现象令人不寒而栗、令人深思:  B组团小区内道路本来是给业主行走和慢跑使用,但现在发现很多自行车和运动自行车在小区道路上飞驰,骑车人嬉戏的都是一些生年纪的业主家的孩子。很窄的一条小区路突然从身后闪出一辆、两辆追逐的自行车很危险,小区道路上常常都有很多行人不时飞驰而过的自行车危险是对于老人和幼儿,希望物管对于小区内的危险现象能给以制止和宣传引导。

 国际城的物管实在比较差劲!

发表于2013-10-08
引用:搜房网友(过客)在2013-09-29 13:46:24写道:
80楼

这久不知道这么的,太慈桥(新发装饰城)到南郊公园的居民猛增,每次下班好不容易到太慈桥以为会松口气,没想到呼啦上来一群人,又把车挤得水榭不通,到了国际城下车车上还是满满的一车,不知道什么时候南郊公园这么火了!早上上班也是,国际城售楼部门口等个19路半天不来,好不容易来趟,人满为患,说实在的,本人是男生还能挤,但在国际城居住的大多是老人,上个车真心不方便,国际城的业主们都不希望自己的父母被挤着吧,还....

引用:牛欣鑫在2013-09-29 15:57:26写道:
84楼

您好  您和81楼网友反映的问题,目前在出行高峰期确实存在,但解决问题的根本办法是增加公交线路。  就此问题,物业公司已咨询地产公司相关负责部门进行了解,据地产公司回复,目前仍在与公交公司协调中,具体结果在未确定前,无法进行准确的回复,但请您相信,我们会尽全力和公交公司协调,解决您反映的这个问题。  感谢您为全体业主提出的宝贵意见,希望您继续关注我们的国际城,关注我们的服务,谢谢您!....

引用:搜房网友(过客)在2013-09-30 11:37:44写道:
85楼

 和公交协商遥遥无期的前提下,就不能提前开个国际城---太慈桥专线吗?这样方便了业主和你们员工,也可以给房开做个宣传,必定是个中高档小区啊,贵阳没房车的中高档小区估计只有国际城了,是问下,每天住在国际城,回家出门挤不上车,大家回怎么议论国际城,中铁。既然办了业主卡,就可以让它发挥作用,牛经理,有了这趟车(你们物管员工我看每天好多也步行青山小区到太慈桥),大家都方便多好。

您好

您和86、87楼网友提出的建议我会和房开公司相关部门进行反馈,感谢您们对我们小区的热爱和关注。

发表于2013-10-08
引用:搜房网友(过客)在2013-10-04 18:11:54写道:
88楼

牛经理,你好。虽然有装修时间的规定,但是几乎没有看到有人在执行,请辛苦一下,尽量把规定落到实处,让业主有一个相对良好的生活环境!    牛经理,今天是自己搬进国际城小区第20天,遭遇第三次停电,自己先打通了95598供电抢修热线,知道了停电原因。再打通物管电话,询问何时可以启用应急电源?回复是要请示上级领导后再说。实际启用时间是大约意外停电后30分钟左右。请问一下,能否改进你们的工作流....

您好

关于您反映违规装修的问题,我已经通知F组团服务中心加强管理,增设岗位巡查违反装修时间装修的单元,及时制止违规的行为。

关于您反映停电的问题,目前地产公司已在落实双回路供电事宜,预计近期将会彻底解决“停电”的问题。

关于您反映启用备用发电机时间较长的问题,在此给您解释一下:在工作人员发现停电后,要第一时间确认电梯内是否有人员被困的情况,首先要确保电梯在安全的状态下才可以启动发电机(防止发生意外)。我们F组团共有10栋楼,近30部电梯,在停电的状态下,工作人员只能徒步爬楼巡查并救援电梯被困人员。此过程需要一定的时间。与此同时,工程人员在其他工作人员救援的时间内,已到达发电机房,启动发电机(并进行预热),在得到通知(救援完毕)的情况下,方可接驳临时供电。如果不考虑救援的情况,单纯的启动临时供电,仅需要十几分钟即可,但为了乘坐电梯的人员人身安全,请您理解时间上的延迟,我们以后会快速完成救援工作,尽快启动发电机,以降低对业主们出行的影响。

发表于2013-10-08
引用:搜房网友(过客)在2013-10-06 15:06:46写道:
89楼

你好,我想问一个问题:我们B组团交房快两年了但我们在一楼大厅的邮箱怎么还没有开始投入使用,那个邮箱是形同虚设的还是其它什么情况?请经理同志早日开启它,好吗?

您好

您和90楼网友提出的问题,我们项目的信报箱目前已具备开通的功能,但考虑到信报箱仅能投递信件,报纸及包裹类或大件邮件无法投递,故物业服务中心目前提供免费代收寄存邮件包裹的服务,邮政及各快递公司送到B组团的邮件,都由物业服务中心代收,并设置单独的寄存室,由服务中心前台人员统一登记收取及由业主出示相关证件签字领取。

发表于2013-10-08
引用:搜房网友(过客)在2013-10-07 23:17:32写道:
93楼

最近发现一个现象令人不寒而栗、令人深思:  B组团小区内道路本来是给业主行走和慢跑使用,但现在发现很多自行车和运动自行车在小区道路上飞驰,骑车人嬉戏的都是一些小学生年纪的业主家的孩子。很窄的一条小区路突然从身后闪出一辆、两辆追逐的自行车很危险,小区道路上常常都有很多行人不时飞驰而过的自行车非常危险特别是对于老人和幼儿,希望物管对于小区内的危险现象能给以制止和宣传引导。

您好

根据您和95楼网友反映的情况,物业服务中心近日已发现此类现象,并已和相关的业主沟通过,但收效不大(物业公司没有强制的执法权),鉴于此,我们将在今日发出通知,强调小区内道路严禁各种车辆通行,并告知全体物业服务人员凡在小区发现此种行为,均需立即强制制止,以彻底杜绝小朋友在小区内骑车玩耍的危险行为。

感谢您的意见和提醒,希望您继续关注我们的小区和我们的服务,谢谢!

发表于2013-10-08
引用:房天下友(过客)在2013-10-04 18:11:54写道:
88楼

牛经理,你好。虽然有装修时间的规定,但是几乎没有看到有人在执行,请辛苦一下,尽量把规定落到实处,让业主有一个相对良好的生活环境!    牛经理,今天是自己搬进国际城小区第20天,遭遇第三次停电,自己先打通了95598供电抢修热线,知道了停电原因。再打通物管电话,询问何时可以启用应急电源?回复是要请示上级领导后再说。实际启用时间是大约意外停电后30分钟左右。请问一下,能否改进你们的工作流....

引用:牛欣鑫在2013-10-08 11:22:35写道:
97楼

您好  关于您反映违规装修的问题,我已经通知F组团服务加强管理,增设岗位巡查违反装修时间装修的单元,及时制止违规的行为。  关于您反映停电的问题,目前地产公司已在落实双回路供电事宜,预计近期将会彻底解决“停电”的问题。  关于您反映启用备用发电机时间较长的问题,在此给您解释一下:在工作人员发现停电后,要第一时间确认电梯内是否有人员被困的情况,首先要确保电梯在安全的状态下才可以启动发电机(防止....

 牛经理的及时沟通、反馈,值得肯定!希望物管的工作有长足进步!谢谢!

发表于2013-10-09

 狗日的F区的物管,一家收二三百的装修垃圾清理费,叫丢到小区外面,然后小小区外面的那家卖水泥砂子的负责清理,然后小区里的背兜,水泥砂子就由那家卖水泥的垄断,这样物管一边收清理费不用清理,一边又吃卖水泥的上贡。物管还自己偷包裹,中通申通的快递员因为放物管的快递被偷了而被赔了几千,快递员找物管理论,结果物管现在直接不准快递进小区了


发表于2013-10-10
引用:房天下友(过客)在2013-10-07 23:17:32写道:
93楼

最近发现一个现象令人不寒而栗、令人深思:  B组团小区内道路本来是给业主行走和慢跑使用,但现在发现很多自行车和运动自行车在小区道路上飞驰,骑车人嬉戏的都是一些生年纪的业主家的孩子。很窄的一条小区路突然从身后闪出一辆、两辆追逐的自行车很危险,小区道路上常常都有很多行人不时飞驰而过的自行车危险是对于老人和幼儿,希望物管对于小区内的危险现象能给以制止和宣传引导。

引用:牛欣鑫在2013-10-08 11:55:59写道:
99楼

您好  根据您和95楼网友反映的情况,物业服务近日已发现此类现象,并已和相关的业主沟通过,但收效不大(物业公司没有强制的执法权),鉴于此,我们将在今日发出通知,强调小区内道路严禁各种车辆通行,并告知全体物业服务人员凡在小区发现此种行为,均需立即强制制止,以彻底杜绝小朋友在小区内骑车玩耍的危险行为。  感谢您的意见和提醒,希望您继续关注我们的小区和我们的服务,谢谢!

 感谢牛经理的回复,感受到了物业人员的用心和主观努力,谢谢了,同时也希望能长期坚持和杜绝此类危险行为。